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　　管理心理学知识点：群体凝聚力的影响因素

　　1. 群体的规模

　　一般而言，群体规模越小，凝聚力可能会越大，因为所有成员之间交往的机会相对多，目标更容易达成一致，也更容易协调工作活动。但是最小的团队不一定就是最具凝聚力的。只有在群体尽可能小，但刚好够完成分派的工作时，群体的凝聚力才可能会达到最大。

　　2. 成员的相似性

　　在群体发展的早期阶段，同质性群体一般比异质性群体有更高的凝聚力。但是，在完成复杂任务或需要用创造性方法解决问题时，异质性群体的工作绩效会更高。

　　3. 领导方式

　　勒温的群体实验表明，在民主、专制和放任三种群体领导方式下，各实验小组的工作绩效和群体氛围各不相同。在实行民主式领导的小组中，成员之间的关系更亲密，群体思维更活跃，群体凝聚力更高。

　　4. 外部的竞争和挑战

　　在群体成员面对外部竞争或一项具有挑战性重要目标时，群体凝聚力会趋于增加。不过也会有例外情况，其一，如果成员认为无论如何群体都无法抵御外敌，对个体已无保护能力，则凝聚力不会增强。其二，如果成员认为威胁只是针对群体而非个人，或认为群体威胁会自动消失，那么凝聚力反而会减小。

　　5. 群体内部的奖励方式和目标结构

　　现有研究表明，个人与群体相结合的奖励方式有利于增强群体的凝聚力。与此有关的是工作任务的目标结构。群体成员的任务目标互不关联，容易降低群体的凝聚力。相反，把个人目标与群体目标有机地结合起来，会增强集体观念和凝聚力。

　　6. 成员的相互作用

　　当成员有机会定期地相互交往时，群体的凝聚力会增强。例如，群体成员执行相互非常依赖的任务，并在同一自然地区工作时，成员间的互动就会增加，这也为彼此之间的相互吸引提供了基础。

　　7. 加入群体的难度

　　加入群体的难度越大，可能性越小，凝聚力越大。可能因为这样的群体往往是对成员进行严格挑选的，选出的成员一致性本身就很高。此外这样的群体通常有较高的声望，一旦成为群体一员，荣誉感和归属感成了成员共同维护的对象。

　　此外，群体中信息的交流方式、群体成员的个性特征、兴趣和思想水平等都会影响群体的凝聚力。

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